その接客、 撮るだけで 全店の標準に。
レジ・接客・品出し・売場づくり・棚替え・開閉店といった店舗作業を、タブレットやカメラで撮影してアップロードするだけ。AIが映像を解析し、画像つきの手順書を自動生成します。全店で同じ接客・作業を、同じ品質でそろえられます。
こんな作業で活用できます
レジ操作や接客の標準作業を、動画でそのまま手順書に
レジ操作・会計・接客の所作や声かけを撮影するだけで、画像つきの標準手順ができます。動きやトーンまで、新人が見て学べます。
品出し・棚替え・売場づくりの手順を、全店でそろえる
陳列のルールや棚替え・発注の手順を映像で残し、どの店舗でも同じ売場を再現できる状態にします。
開閉店や締め作業、システム操作を、迷わず引き継ぐ
開店/閉店の準備や締め作業、本部システムの操作を撮影しておけば、誰が担当しても同じ手順で対応できます。
撮った瞬間から、 店舗の作業が手順書になる。
撮影からマスキング・配布まで、6つのステップで店舗の作業を「全店に配れる手順書」に変えます。撮影には画面録画もアップロードした動画も使えます。
店舗の作業を撮影してアップロードする
- タブレット・カメラ・PCの画面録画に対応
- mp4・movなど主要な動画形式をそのまま
- 長い動画もそのまま取り込み
AIが映像から手順書を自動生成する
- シーンの変わり目をAIが自動で検出
- 操作ステップと説明文を自動で作成
- タイムスタンプ付きスクショを自動挿入
不要な間をカット・トリミングして整える
- タイムライン上でカット・分割
- 見せたい範囲にクロップ
- 並べ替え・追記もドラッグで簡単
映り込んだお客様・人物をマスキングする
- 時間と範囲を指定して映像をぼかす
- お客様・人物・個人情報を隠せる
- 全店共有・社外共有も安心
ナレーションと字幕を自動で付与し、多言語に翻訳する
- 手順に合わせた読み上げ音声と字幕を自動生成
- 音声・字幕を50以上の言語に翻訳
- 外国人スタッフも見て・聞いて学べる
権限を分けて、全店に共有する
- 閲覧・編集の権限を分けて共有
- パスワード付きリンクで手軽に共有
- 意味で探せる検索ですぐ到達
さまざまな企業にご導入いただいています
サービス提供開始直後から多くの企業にご導入いただき、日々のマニュアルづくりにお使いいただいています。
店舗マニュアルが、定着しない理由
店舗ごとに、接客・作業がバラバラ
教える人によってやり方が変わり、店舗ごとに接客や売場の品質にムラが出ます。本部が決めた基準が、現場で同じには再現されません。
入れ替わりが激しく、毎回ゼロから教える
アルバイト・パートの採用と退職が続き、繁忙期ほど教える手が足りません。同じことを何度も口頭で教え、現場が疲弊します。
売場変更や販促が、全店に伝わりきらない
棚替えの棚割り図や季節商品・販促の指示を紙や口頭で配っても、現場では同じ売場を再現しきれません。更新も追いつかず、店舗ごとに売場やタイミングがずれます。
店舗が得られること
教える時間を、減らせる
OJTを動画に置き換えれば、何度でも見返せます。入れ替わりの多い店舗でも、教える側の負担を大きく減らせます。
全店で、接客と作業がそろう
本部が撮った手本を全店で参照できるので、店舗ごとのばらつきが減り、サービスや売場の品質が安定します。
接客のコツが、会社に残る
ベテランの所作や声かけ、売場づくりの勘どころを映像のまま残せます。人に依存しない店舗運営に近づきます。
多言語とマスキングで、安心して全店共有
1本の録画から手順書・ナレーション音声・字幕を50以上の言語に翻訳でき、外国人スタッフにも同じ手順が届きます。映り込んだお客様や個人情報はマスキングで隠せます。
作って終わりにしない。 現場で使われ続けるしくみ。
迷ったら、その場で引ける
意味で探せる検索で、必要な手順にすぐ到達。売場で手を止めずに確認でき、「結局見ない」を防ぎます。
何度でも見返せて、身につく
一度の説明で終わらせず、新人が自分のペースで反復できます。OJTの付きっきりを減らせます。
新店・異動先でも、すぐ同じ手順
リンクで全店に共有。オープン店舗や異動者にも、同じやり方がすぐ行き渡ります。
撮り直すだけで、いつも最新
棚替えや販促で変わっても差し替えるだけ。古い手順が残らず、全店の足並みがそろいます。
従来の店舗教育と、何が変わるか
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